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春节租车限时限价使双方均叫苦

编辑:大庆快捷汽车租赁有限公司  时间:2012/03/06  字号:
摘要:春节租车限时限价使双方均叫苦
家在山东的曹源最近很烦躁。作为一个月薪不到4000元的“北漂一族”,每到春节的时候他都会为了回家发愁:买不上火车票,机票只有全价的。而今年,本打算租车回家的他又有了新的烦恼。 

  曹源注意到,现在很多大的租车公司都有异地还车的业务:开车回家,到家把车一还,省时省事。可在咨询了包括一嗨、神州等大大小小的几家汽车租赁公司后,曹源失望了:“一天租不了!最少5天起!这是电话里听到的最多的话。就算能租,也是每日限定公里数的,从北京到家将近700公里,怎么算都超了。”

  火了的汽车租赁

  “每逢节假日,都是租车的高峰时期。今年春节提前,导致春运也提前了,火车票、机票愈发难买。”神州租车工作人员告诉汽车商报记者,“今年的火车票并没有因为实名制等措施变得好买,而北京市在实施汽车限购令后带来的"购车难"等问题,也使得春节期间,许多"有本无车"的人选择了租车进行自驾游。”记者走访市场发现,今年春节期间的生意比去年还火,现在就连凯美瑞和RAV4这样级别的车型都没有了,而打电话或者去门店订车的消费者还在增加。

  据了解,一嗨的春节租车业务自2011年12月16日开始接受预订。“公司的400多辆车,基本在1月上旬就全部订出去了。”一嗨租车(微博)的相关负责人表示,一些热门的经济类车型,比如新凯越(自动挡1.6升)的预订率甚至接近100%。

  有业内人士分析,今年春节期间,越来越多的人转而选择租车这种便捷自由的出行方式,春节期间汽车租赁需求已经集中爆发,租车市场出现了一车难求情景。对此,记者查阅了各租车网站的租车信息,显示今年春节期间的车辆已有八成以上被预订完毕,其中经济型轿车最为热门。

  据记者从东风日产“易租车”了解到的情况,经济型的骐达已经全部被订出,而日租金在500~588元、押金为1万元的天籁,也已经为数不多。

  租车陷阱

  越晚订车车型越少,价格越贵,这已经成了汽车租赁行业的“行规”。记者发现,很多消费者会为了图优惠早订车,而往往被企业对外宣传的价格所迷惑。

  “神州的单日租金是最贵的,不算押金的话,21日到27日这七天,凯越一天要459元。”本来曹源打算20日开车回家21日还,但他后来发现,春节期间最短租期为三天。”曹源在货比三家之后告诉汽车商报记者,“悲催的是,异地还车的话还要收439元的手续费,相当于一天的租金了。”

  根据曹源了解到的情况,同为凯越,一嗨在21~27日之间,每天的租车价格为368元,19、20两天的租车价格分别为198元与228元,“表面看起来好像是比神州便宜,但他们是七天起租的,春节期间还不了车。”

  而在赫兹租车、正道租车等公司,经济型轿车同样一车难求。曹源在这些租车公司得到的答案也是如出一辙:春节期间不能还车,要么月租,要么七天连租。同样,之前的“易租车”也给出了春节期间不能还车的答复。

  价格问题是一方面,对于租车的陷阱,消费者们还有另外的看法。

  “租车的时候都是按照天数计算保险的,大概在30~100元,但最后还是要自己掏修理费。”在北京市某汽车租赁门店还车的张先生诉说了自己的故事。他在元旦期间租车时,不小心左后门处蹭了一道划痕。店员告诉他,由于所租车辆没有购买不计免赔专项险,加上车损又没达到最低赔偿标准,所以导致在签署租车协议时注明的保险赔偿条款无效,修车的费用不得不由他自己承担。

  据了解,一般租赁公司用于租赁的汽车,最少应该具有包括交强险、盗抢险、车损险和第三者责任险在内的四个基本险种。如果租赁公司为了降低成本只投保交强险的话,一旦发生事故,承租人就可能面临承担赔偿的风险。同时,保险合同中的细则规定,车损在1500元以下、没买不计免赔险的客户,要自行承担维修费用,如果维修费超过1000元,还须另行支付维修费20%的折旧费。对于车辆发生盗抢或报废情况,还要承担租车购置款20%的车辆损失费。这不免让像曹源这样“有本无车”的生手产生心理畏惧。

  同时,因为很多非正规的汽车租赁公司的租赁合同存在问题,发生事故后,保险公司会以“汽车租赁公司手续不合法”等理由拒绝赔偿。

  无序行业呼唤规定

  “租车公司之所以承诺类似于"24小时灵活租车"的广告,而没有公开向消费者,包括是他们的会员用户进行"七天起租"的告知,这样的变动实际上是一种违约行为,同时也侵犯了消费者的自由选择权。”北京市宏健律师事务所的金作鹏律师向汽车商报记者表示。但同时,金律师表示,由于汽车租赁行业没有相关的法律法规约束,而在春节这个特殊的时期,也要考虑行业的具体情况。

  “国家规定春节上班就要付给员工加班费,头三天是三倍,后四天是两倍,这个人工成本是我们不得不考虑的,所以春节期间我们有"七天起租"这样的产品也是形势所迫。”一位不愿具名的租赁公司负责人告诉汽车商报记者。

  据悉,国家曾于1998年出台实施的《汽车租赁业管理暂行规定》已在2007年底被废除,所以目前汽车租赁行业没有任何专门的法规约束。

  对于汽车租赁公司来讲,由于汽车租赁行业在中国还属于刚刚起步的行业,在资本注入不是很充分的情况下,也需要去考虑自身运营的成本。“很多消费者觉得租了车他们只负责开,一切责任由我们来承担,这对我们来讲是不公平的,也是很无奈的。”上述负责人表示。

  截稿前,记者又联系了曹源,他说,还是没有找到合适的车,“实在不行就买全价机票回去。”曹源在电话中无奈地对记者表示。

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